Veelgestelde vragen

Meestal is je reparatie binnen 30 tot 60 minuten klaar. Je kunt zonder afspraak langskomen. Met een online tijdslot voorkom je wachttijd en ligt het onderdeel klaar. De exacte duur hangt af van het toestel en de reparatie. We testen altijd vooraf en achteraf.

Beide is mogelijk. Zonder afspraak kun je vaak direct geholpen worden. Met een afspraak heb je zekerheid over wachttijd en onderdelen.

Wij repareren smartphones, tablets, smartwatches, laptops en spelcomputers. Denk aan iPhone, Samsung, Google Pixel, iPad, MacBook, Nintendo Switch, PlayStation en Xbox.

We starten met een intake en diagnose, geven een duidelijke prijs, beginnen na akkoord en testen het toestel volledig na afloop.

In de meeste gevallen wel. Toch adviseren we altijd vooraf een back-up te maken.

Ja, bij voorkeur via iCloud, Google of een computer. Lukt dit niet, dan helpen we je in de winkel.

Pinnen en contant betalen is mogelijk. Zakelijke klanten kunnen een btw-factuur ontvangen.

Alle locaties en openingstijden vind je op onze website.

Afhankelijk van het filiaal en de beschikbaarheid is dit mogelijk.

Ja. We controleren extra zorgvuldig en bespreken vooraf risico’s en garantie.

Onderdelen die niet geplaatst blijven, worden niet berekend. Eventuele onderzoekskosten bespreken we vooraf.

Veel onderdelen zijn direct beschikbaar. Zo niet, dan meestal binnen 1 tot 2 werkdagen.

Dat verschilt per model. De actuele prijs staat op de website.

De prijs verschilt per model en is all-in.

De prijs verschilt per model en type AMOLED-scherm.

Dat hangt af van het iPad-model en het type scherm.

Onderdeel, arbeid, verbruiksmateriaal, btw en garantie zijn inbegrepen.

Gemiddeld 30 tot 60 minuten.

Gemiddeld 30 tot 45 minuten.

Een korte intake is gratis. Voor uitgebreide diagnose maken we vooraf afspraken.

Vaak ligt het aan de kabel, adapter of een vervuilde laadpoort. Wij testen dit volledig.

We controleren batterij, software en eventuele val- of vochtschade.

Meestal veroorzaakt door schermschade, connectorproblemen of vocht.

Vaak helpt een nieuwe batterij. We controleren eerst de gezondheid.

Kan komen door apps, slechte dekking of een versleten batterij.

We testen software, camera-module en kabels.

Als de camera nog goed werkt, vervangen we vaak alleen het glas.

We reinigen of vervangen de microfoon indien nodig.

Vaak door stof of vocht. Reiniging of vervanging helpt meestal.

We testen en vervangen de motor indien nodig.

We controleren simkaart, antennes en moederbord.

Kan software- of hardwarematig zijn.

Vaak door een defecte of vuile laadpoort.

Meestal door verkeerde kabels of slijtage.

Vaak wel, afhankelijk van de schade.

Bij slijtage of schade vervangen we de poort.

Toestel uitschakelen, niet opladen en zo snel mogelijk langskomen.

We plaatsen nieuwe afdichtingen, maar volledige waterdichtheid is niet te garanderen.

Gemiddeld 60 tot 90 minuten.

Vaak ligt dit aan de laadspoel of backcover.

iOS geeft dit aan wanneer onderdelen niet serienummer-gekoppeld zijn. Functionaliteit blijft normaal.

Waar mogelijk zetten we True Tone over. Soms is dit modelafhankelijk.

Nee, dit heeft geen invloed op prestaties of veiligheid.

Ja, anders kunnen we geen volledige diagnose uitvoeren.

We testen laadprotocol, afdichting en poort zorgvuldig.

Soms wel, afhankelijk van welk onderdeel defect is.

Er is vocht in de poort. Laat het drogen en forceer geen laden.

Rijst stopt corrosie niet en vertraagt professionele hulp.

Dat hangt af van de schade aan frame en toestel.

Als draadloos laden of magnetische hechting niet meer werkt.

Vaak tijdelijk. Blijft het, dan controleren we batterij en instellingen.

Dit kan per paneeltype verschillen.

Onder circa 80–85% of bij merkbaar slechtere accuduur.

Vaak is de laadspoel verschoven of beschadigd.

Nee, dit vergroot de kans op schade.

Nee, volledige fabrieksafdichting is niet te garanderen.

Dat verschilt per situatie. Wij geven altijd eigen garantie.

Een modus die je data verbergt tijdens reparatie.

Ja, we kalibreren en testen dit uitgebreid.

We testen poort, batterij en eventueel moederbord.

De oorspronkelijke IP-rating is niet volledig te garanderen.

Bij snelle ontlading of toestellen ouder dan twee jaar.

Vaak is alleen glasvervanging voldoende.

We onderzoeken software, batterij en moederbord.

Vaak helpt herkalibratie of cache-reset.

Ja, maar professionele reparatie is veiliger.

Dat verschilt per geval. Wij geven altijd eigen garantie.

Dat verschilt per iPad-model.

Meestal dezelfde dag klaar.

Dit is nodig voor volledige tests.

We testen kabel, poort en batterij.

Snel handelen vergroot de kans op herstel.

We testen Pencil, scherm en koppeling.

Vaak door connector- of kabelproblemen.

Duurder en arbeidsintensiever.

Bij hoge cycli of snelle ontlading.

We testen adapter, poort en moederbord.

Soms is topcase-vervanging nodig.

Vaak is schermvervanging noodzakelijk.

Data blijft behouden, maar back-up wordt aangeraden.

Snel langsbrengen vergroot slagingskans.

Verbetert prestaties en levensduur.

Vaak HDMI-poort of chipprobleem.

Reiniging en nieuwe koelpasta helpen.

Laser of drive kan worden vervangen.

Vaak USB-C poort of laad-IC.

Joystickvervanging is de oplossing.

Vaak poort- of communicatieprobleem.

Meestal poortvervanging.

Garantie op onderdeel en arbeid volgens bon.

Meestal niet.

Repareren wordt gestimuleerd boven vervangen.

Meer transparantie over repareerbaarheid.

Dat verschilt per productgroep.

Ja, inclusief rapportage en afhandeling.

Mogelijk met verzekerde verzending.

Ja, met maatwerkafspraken.

Maak altijd een back-up en gebruik onderhoudsmodi.

Als kosten hoger zijn dan de restwaarde.